Sigurno vam se dogodilo da na Instagramu ili Facebooku ugledate reklamu za nešto što ste nedavno poželeli. Možda ste razmišljali o putovanju, gledali nove patike ili planirali da kupite telefon.
Nedugo zatim, društvene mreže počinju da vam nude upravo takve proizvode.
Deluje kao neverovatna slučajnost, ali iza svega najčešće stoje algoritmi koji na osnovu naših aktivnosti pokušavaju da otkriju šta nas zanima.
Oni ne mogu da čitaju misli, ali mogu mnogo da saznaju iz onoga što svakodnevno radimo na internetu.
Svaki klik govori nešto o nama
Kada koristimo društvene mreže, ostavljamo mnogo više informacija nego što mislimo.
Nije važno samo šta pretražujemo ili koje objave lajkujemo. Važno je i koje snimke gledamo, na kojim fotografijama se zadržavamo i kakve sadržaje najčešće otvaramo.
Na primer, ako nekoliko dana gledate snimke sa putovanja, fotografije mora i ponude hotela, algoritam može da zaključi da vas zanima odmor.
Zato ćete možda početi da viđate više reklama turističkih agencija, avionskih kompanija i hotela. Slično se događa sa odećom, sportskom opremom, automobilima i gotovo svim drugim proizvodima.
Zašto nam se pojavljuju reklame za proizvode koje smo samo pogledali?
Zamislite da u internet prodavnici razgledate patike, ali ih ne kupite. Kasnije otvorite Facebook i ugledate reklamu za iste ili slične patike. Sutradan se ponovo pojavi ista ponuda.
Razlog je to što mnoge internet prodavnice koriste tehnologije koje omogućavaju da se podaci o posetama i pregledanim proizvodima, pod određenim uslovima, koriste za oglašavanje na drugim platformama.
Tako društvene mreže mogu da saznaju da ste se interesovali za određeni proizvod, čak i kada ga niste tražili direktno na Facebooku ili Instagramu.
Cilj je jednostavan: da vam prikažu reklamu za nešto što biste možda želeli da kupite.
Algoritmi uče iz naših navika
Što više koristimo određenu društvenu mrežu, ona može da prikupi više informacija o sadržajima koji nam privlače pažnju.
Ako često gledate recepte, verovatno ćete viđati više objava o hrani. Ako pratite sport, pojavljivaće vam se sportski sadržaji i reklame. Ako vas zanimaju putovanja, društvene mreže će vam nuditi sve više sličnih tema.
Ipak, algoritmi ne znaju sa sigurnošću šta želimo. Oni samo procenjuju šta bi moglo da nam bude zanimljivo na osnovu prethodnog ponašanja.
Zbog toga ponekad pogode naše interesovanje, ali često prikazuju i reklame za proizvode koji nam uopšte nisu potrebni.
Zašto nam se čini da algoritmi znaju baš sve?
Postoji još jedan razlog zbog kojeg reklame ponekad deluju neverovatno precizno.
Tokom dana vidimo veliki broj oglasa, ali većinu gotovo i ne primetimo. Međutim, kada se pojavi reklama za nešto o čemu smo nedavno razmišljali ili razgovarali, odmah je zapamtimo.
Takva poklapanja ostavljaju jači utisak od svih drugih reklama koje smo videli.
Pritom često zaboravljamo da smo možda nekoliko dana ranije pogledali snimak, otvorili neki sajt ili se zainteresovali za sličan proizvod.
Zato nam reklama može delovati kao iznenađenje, iako je možda povezana sa našim ranijim aktivnostima.
Možemo li da utičemo na reklame koje vidimo?
Društvene mreže nude određene mogućnosti za kontrolu personalizovanih reklama.
U podešavanjima Facebooka i Instagrama možete da proverite opcije koje se odnose na oglase i korišćenje podataka o vašim aktivnostima. Takođe možete da ograničite pojedine dozvole aplikacija i način na koji se vaše aktivnosti prate.
To ne znači da ćete prestati da viđate reklame, ali možete da smanjite korišćenje određenih podataka za njihovo prilagođavanje.
Naše navike otkrivaju više nego što mislimo
Algoritmi su postali deo svakodnevnog života. Oni utiču na to koje objave vidimo, koje snimke nam društvene mreže preporučuju i kakve nam se reklame prikazuju.
Iako ponekad deluje da unapred znaju šta želimo, oni zapravo koriste tragove koje ostavljamo dok pretražujemo internet, gledamo sadržaje i posećujemo različite sajtove.
