Transfer novca obavlja se zaduženjem platne kartice pošiljaoca, nakon čega se dobija potvrda transakcije, i primaocu su sredstva dostupna za samo nekoliko minuta. Postoje dva načina za primanje sredstava: direktnom uplatom na račun primaoca ili isplatom primaoca u gotovom novcu na najbližem šalteru Banke.
Sredstva koja se prenose isplaćuju se isključivo u dinarima, po zvaničnom srednjem kursu Narodne banke Srbije za evro na dan izvršenja transakcije.
TIZI servis mogu da koriste fizička lica koja poseduju platne kartice namenjene za internet plaćanje poput Visa, Mastercard ili UnionPay, izdate od strane inostranih pružalaca platnih usluga.
Kada govorimo o bezbednosti sredstava, važno je napomenuti da TIZI portal posluje po najvišim međunarodnim standardima bezbednosti i poseduje sertifikate vodećih kartičarskih organizacija. Kao i kod drugih transakcija platnim karticama, zaštita podataka o korisnicima i karticama obezbeđena je prema najstrožim standardima sigurnosti plaćanja.
Procedura za slanje novca
Pre prvog slanja novca potrebna je registracija na TIZI portalu, pošiljaoca i primaoca kome se novac šalje. Kada se odlučite za slanje doznake, u portalu se izabere primalac, i željeni iznos slanja. Status svake transakcije lako se prati u okviru liste transakcija na korisničkom nalogu. Ukupan iznos sredstava koja mogu da se prenesu, tokom jedne ili više transakcija, je 5.000 evra (u dinarskoj protivvrednosti) u toku jednog meseca.
Procedura za primanje novca
Nakon uplate, primalac doznaka dobija SMS poruku od Banke (na broj telefona koji je pošiljalac naveo tokom registracije na TIZI portalu). Banka je u obavezi da primaocu omogući podizanje novčanih sredstava najkasnije do kraja radnog dana tokom kog je izvršena platna transakcija.
Ukoliko je primalac klijent Banke Poštanska štedionica, sredstva se automatski prenose i odmah postaju dostupna na njegovom tekućem dinarskom računu. Ostali primaoci mogu preuzeti uplaćena sredstva u gotovini u bilo kojoj ekspozituri Banke.
Troškovi slanja novca preko TIZI portala
Pošiljalac za uslugu prenosa novca plaća naknadu u skladu sa važećom tarifom Banke. Precizan iznos naknade za prenos prikazuje se prilikom unosa iznosa za slanje, dok Banka naknadu naplaćuje odmah po prenosu sredstava. Zaduživanje računa pošiljaoca vrši se po pravilima kartičnih organizacija Visa, Mastercard i UnionPay, u valuti računa sa kojim je povezana kartica pošiljaoca. Sa strane primaoca ne postoje troškovi.
Korisnici trebaju da imaju u vidu da kao što je slučaj za bilo koju transakciju u stranoj valuti, njihova banka može da naplati naknadu za konverziju valute, ukoliko je potrebna za TIZI uslugu.
