Kabinska posada nacionalne avio-kompanije Er Srbija deliće od 15. maja, plišane mede bebama na svim letovima, povodom obeležavanja Međunarodnog dana porodice.
Kako je saopšteno iz kompanije, nova inicijativa usmerena je na unapređenje iskustva najmlađih putnika i njihovih roditelja, sa ciljem stvaranja prijatnijeg i bezbrižnijeg ambijenta tokom putovanja.
Iz Er Srbije navode da su prvi letovi sa decom često stresni za roditelje, zbog čega žele da simboličnim poklonom doprinesu opuštenijoj atmosferi u avionu i podstaknu razumevanje i empatiju među putnicima.
„Prvi let sa bebom velika je prekretnica“
Viša menadžerka za marketing i putničko iskustvo Er Srbije Bojana Knežević rekla je da kompanija nastavlja da gradi brend zasnovan na empatiji i gostoprimstvu.
„Poseban fokus stavljamo na porodice, jer znamo da je prvi let sa bebom velika prekretnica. Naš plišani meda je tu da premosti onaj mali trenutak neizvesnosti pri poletanju i postane trajna uspomena na prvi susret sa nebom“, izjavila je Kneževićeva.
Dodala je da kompanija želi da roditelji osete podršku, a bebe pažnju i nežnost od samog ulaska u avion.
Deo šire strategije kompanije
Iz Er Srbije ističu da je nova inicijativa deo šire strategije kompanije usmerene na unapređenje kvaliteta usluge, jačanje brenda kroz pozitivne emocije i razvoj društveno odgovornih aktivnosti.
Kako navode, cilj je stvaranje prijatnijeg iskustva putovanja za sve putnike, uz poseban fokus na porodice sa decom.
