Američke vlasti su TikTok i ByteDance tužile 2024. godine, tvrdeći da platforma nije obezbedila odgovarajuću zaštitu podataka najmlađih korisnika. Kompanijama se, između ostalog, stavljalo na teret da su dozvoljavale deci mlađoj od 13 godina da koriste regularne TikTok naloge, dok su njihovi podaci prikupljani bez prethodne saglasnosti roditelja.
TikTok odmah plaća 300 miliona dolara
Prema dogovoru, TikTok će odmah platiti 300 miliona dolara, dok će preostalih 100 miliona biti uplaćeno nakon ukidanja ranije sudske odluke koja se odnosila na Musical.ly, prethodnika TikToka.
Ukupna nagodba od 400 miliona dolara jedna je od najvećih ikada postignutih u postupcima koji se odnose na američki Zakon o zaštiti privatnosti dece na internetu, poznat kao COPPA.
Ovaj zakon zahteva da internet platforme, kada prikupljaju lične podatke dece mlađe od 13 godina, o tome obaveste roditelje i prethodno dobiju njihovu saglasnost.
Sporni nalozi dece mlađe od 13 godina
U tužbi iz 2024. američke vlasti tvrdile su da je TikTok godinama omogućavao deci mlađoj od 13 godina da naprave naloge na regularnoj verziji aplikacije.
Navodilo se i da su prikupljani i čuvani različiti lični podaci bez potrebne saglasnosti roditelja, kao i da u pojedinim slučajevima nalozi i podaci dece nisu bili uklonjeni ni nakon zahteva roditelja.
FTC je tvrdio i da su pojedina deca mogla da zaobiđu proveru uzrasta prijavljivanjem preko drugih internet servisa, nakon čega su takvi nalozi vođeni kao nalozi korisnika čija starost nije poznata.
TikTok menjao način zaštite mlađih korisnika
Američko Ministarstvo pravde navodi da je TikTok od pokretanja postupka uveo značajne promene u oblasti zaštite privatnosti i kontrole uzrasta korisnika.
Kompanija je navela da svi korisnici moraju da unesu datum rođenja, kao i da koristi sisteme za prepoznavanje naloga dece koja su prilikom registracije navela netačnu starost. TikTok takođe ima zaposlene koji se bave proverom potencijalno maloletnih korisnika i uklanjanjem naloga dece mlađe od propisane granice.
Nagodba ne znači priznanje odgovornosti
Iako će TikTok i ByteDance platiti ukupno 400 miliona dolara, važno je da nagodbom nije doneta sudska odluka kojom je utvrđeno da su kompanije odgovorne za navode iz tužbe.
Američko Ministarstvo pravde naglasilo je da tvrdnje koje su bile predmet postupka ostaju optužbe i da nije bilo konačnog utvrđivanja odgovornosti.
TikTok je i ranije imao problem sa američkim propisima o privatnosti dece. Njegov prethodnik Musical.ly je 2019. godine pristao da plati 5,7 miliona dolara u odvojenom postupku koji se takođe odnosio na prikupljanje podataka dece.
