Generalni direktor Er Srbije Jirži Marek istakao je da je osnovna ideja programa bila moderno i jednostavno nagrađivanje lojalnosti putnika. On je ocenio da ostvareni rezultati potvrđuju dobro postavljen temelj, najavivši dalja unapređenja usluga i uvođenje novih pogodnosti u predstojećem periodu.
Podaci kompanije pokazuju da su članovi programa do sada leteli do 71 destinacije u 35 država. Najviše putovanja zabeleženo je ka Cirihu, Tivtu, Parizu i Ljubljani.
Demografska struktura ukazuje na to da najveći udeo u članstvu imaju putnici starosti od 18 do 49 godina. Iako najveći broj korisnika dolazi iz Srbije, gde je registrovano više od 36.000 članova, program beleži značajnu popularnost i među putnicima iz Nemačke, Sjedinjenih Američkih Država, Italije i Švajcarske.
U dosadašnjem toku primene programa, 32 najaktivnija člana već su ostvarila viši statusni nivo na osnovu sakupljenih bodova i realizovanih letova. Sistem Elevate koncipiran je tako da omogući sakupljanje poena tokom putovanja, ostvarivanje ekskluzivnih popusta i pristup premium uslugama, što predstavlja ključni deo strategije Er Srbije u razvoju personalizovanog odnosa sa putnicima.
