Sredstva se najpre uplaćuju građanima koji pomoć dobijaju iz Akcionarskog fonda, kao i penzionerima, korisnicima novčane socijalne pomoći i licima u zavodima za izvršenje krivičnih sankcija, kojima se novac automatski prebacuje bez potrebe za prijavljivanjem.
Za građane koji su se za ovu podršku prijavljivali putem portala Uprave za trezor od 7. do 21. septembra, isplata kreće od srede, 23. septembra. Pravo na pomoć imaju i naslednici preminulih građana koji su posedovali besplatne akcije, a novac mogu podići preko banke Poštanska štedionica uz pravosnažno ostavinsko rešenje i važeću ličnu kartu. Za sve građane koji nemaju otvoren račun u banci, namenski računi biće automatski otvoreni u banci Poštanska štedionica.
Kada je reč o rokovima za podizanje sredstava, za novac koji se isplaćuje iz Akcionarskog fonda ne postoji vremensko ograničenje, dok građani kojima se sredstva uplaćuju iz budžeta novac mogu podići u narednih godinu dana. Prema podacima koje je izneo ministar finansija u tehničkom mandatu Siniša Mali, putem portala Uprave za trezor prijavilo se 1.696.000 građana, dok je skoro tri miliona građana proverilo svoj status u Akcionarskom fondu.
Ova mera predstavlja deo šireg paketa podrške građanima vrednog 980,6 miliona evra, koji pored jednokratnih novčanih davanja obuhvata i jeftinije lekove, vaučere za penzionere, kao i produženje važenja Uredbe o energetski ugroženom kupcu.
